3 | Capítulo 5 - Administración estratégica de la capacidad

Chase, Richard y Jacobs, Robert (2022). Administración de operaciones. Producción y cadena de suministros. McGraw Hill.

Introducción.

El capítulo 5 del libro "Operations and supply chain management" de Jacobs y Chase (16ª edición) se centra en la administración estratégica de la capacidad. Esta guía de estudio te ayudará a comprender los conceptos clave del capítulo y a prepararte para tus exámenes.

Resumen.

Puntos más importantes:

Definición de capacidad: La capacidad máxima de producción que un sistema puede alcanzar en un período determinado.

Importancia de la administración de la capacidad: Permite a las empresas tener los recursos necesarios para satisfacer la demanda, optimizar costos y mejorar la rentabilidad.

Tipos de estrategias de capacidad:

Estrategia de liderazgo en costos: Busca tener la capacidad más baja posible para minimizar costos.

Estrategia de diferenciación: Se enfoca en tener la capacidad suficiente para satisfacer la demanda de productos diferenciados.

Estrategia de respuesta rápida: Busca tener la flexibilidad para ajustar la capacidad rápidamente a los cambios en la demanda.

Herramientas para la administración de la capacidad:

Pronósticos de demanda: Estimación de la cantidad de productos o servicios que se demandarán en el futuro.

Planificación agregada: Planeación de la producción a largo plazo para ajustar la capacidad a la demanda.

Análisis del punto de equilibrio: Determinación del volumen de producción necesario para cubrir los costos.

Factores a considerar en la administración de la capacidad:

Tecnología: Los avances tecnológicos pueden afectar la capacidad de producción.

Recursos humanos: La disponibilidad y habilidades del personal son claves para la capacidad.

Flexibilidad: La capacidad de ajustar la producción a los cambios en la demanda es importante.

Conclusiones.

La administración estratégica de la capacidad es una herramienta fundamental para que las empresas puedan alcanzar sus objetivos de negocio. Una adecuada administración de la capacidad permite a las empresas tener los recursos necesarios para satisfacer la demanda, optimizar costos y mejorar la rentabilidad.

Preguntas de repaso.

1 ¿Qué es la administración estratégica de la capacidad?

2 ¿Cuáles son los tipos de estrategias de capacidad?

3 ¿Qué herramientas se utilizan para la administración de la capacidad?

4 ¿Qué factores se deben considerar en la administración de la capacidad?

5 ¿Por qué es importante la administración estratégica de la capacidad?

Respuestas.

1 La administración estratégica de la capacidad es el proceso de ajustar la capacidad de producción de una empresa a la demanda de sus productos o servicios.

2 Los tipos de estrategias de capacidad son: liderazgo en costos, diferenciación y respuesta rápida.

3 Las herramientas que se utilizan para la administración de la capacidad son: pronósticos de demanda, planificación agregada y análisis del punto de equilibrio.

4 Los factores que se deben considerar en la administración de la capacidad son: tecnología, recursos humanos y flexibilidad.

5 La administración estratégica de la capacidad es importante porque permite a las empresas tener los recursos necesarios para satisfacer la demanda, optimizar costos y mejorar la rentabilidad.